Introduksjon
Når du får nye ansatte, er det en rekke IT-oppgaver som bør gjøres før første arbeidsdag. Denne sjekklisten hjelper deg med å huske alt – slik at den nye ansatte kan starte effektivt fra dag én.
Send gjerne denne listen til Digiserv på support@digiserv.no minst 3–5 arbeidsdager før oppstartsdato, så sørger vi for at alt er klart i tide.
Informasjon Digiserv trenger
Oppgi følgende når du melder fra om ny ansatt:
- ✅ Fullt navn (fornavn og etternavn)
- ✅ Ønsket brukernavn / e-postadresse (f.eks. fornavn.etternavn@bedrift.no)
- ✅ Stillingstittel og avdeling
- ✅ Kontaktinformasjon (mobilnummer)
- ✅ Startdato
- ✅ Hvilke systemer og tilganger som trengs (se liste under)
- ✅ Skal den ansatte ha PC, mobil eller nettbrett? (modell og spesifikasjoner)
- ✅ Skal det kjøpes inn ryggsekk, PC-veske eller annet tilbehør?
- ✅ Leder / nærmeste kontaktperson
IT-sjekkliste
Konto og e-post
- ☐ Opprett Microsoft 365-konto (e-postadresse og bruker)
- ☐ Tildel riktig Microsoft 365-lisens (Business Basic / Standard / Premium)
- ☐ Aktiver multifaktor-autentisering (MFA)
- ☐ Informer ansatt om passord og innlogging
- ☐ Legg til i relevante distribusjonsgrupper / delte postbokser
- ☐ Rull brukeren inn i cyber security awareness-systemet, dersom vi leverer det til dere
PC og utstyr
- ☐ Bestill / klargjør PC (Windows anbefales for bedriftsmiljø)
- ☐ Installer nødvendig programvare (Microsoft 365-apper, nettleser, VPN, etc.)
- ☐ Koble til bedriftsnettverket
- ☐ Koble til skriver(e) ved behov
- ☐ Registrer enheten i bedriftens enhetsadministrasjon (Intune) om aktuelt
Mobiltelefon (hvis aktuelt)
- ☐ Bestill og aktiver mobilabonnement
- ☐ Sett opp e-post på mobilen
- ☐ Installer Microsoft Authenticator for MFA
Tilganger og systemer
- ☐ Gi tilgang til SharePoint / OneDrive / Teams-kanaler / Foxit / Adobe / Filserver
- ☐ Gi tilgang til eventuelle fagsystemer (CRM, ERP, etc.)
- ☐ VPN-tilgang ved behov (hjemmekontor / reise)
- ☐ Nettverkstilgang / Wi-Fi-tilgang på kontoret
Praktisk
- ☐ Lag en velkomst-e-post med innloggingsinformasjon
- ☐ Informer kollegene om ny ansatt i Teams
- ☐ Avtal kort IT-introduksjon (15–30 min) med Digiserv om ønskelig
Etter første uke
- ☐ Verifiser at alt fungerer (e-post, PC, mobil, tilganger)
- ☐ Sjekk at MFA er satt opp korrekt
- ☐ Ta kontakt med Digiserv ved eventuelle problemer
Tips
Jo tidligere du melder fra, jo bedre. Spesielt mobilabonnement og PC-bestilling kan ta tid. Gi oss beskjed minst én uke i forveien ved store bestillinger.
Lurer du på noe? Kontakt oss: support@digiserv.no | 38 27 80 00