Introduksjon
Digiserv tilbyr mobilabonnement gjennom Telenor, Unifon og Telavox. Hva som er inkludert i avtalen din avhenger av hvilken løsning din bedrift har valgt. Denne artikkelen gir en oversikt over hva du typisk kan forvente.
Vanlige inkluderte tjenester
Telefoni og SMS
- ✅ Ubegrenset tale til norske nummer (inkludert fasttelefon)
- ✅ Ubegrenset SMS til norske nummer
- ⚠️ Samtaler og SMS til utlandet: avhenger av abonnement – sjekk gjerne din avtale
Mobildata
- Datakvote avhenger av abonnementet ditt (typisk fra 5 GB til ubegrenset)
- Noen avtaler har «rettferdig bruk»-grenser på hastighet etter stor forbruk
- Roaming innen EU/EØS er som regel inkludert uten ekstrakostnad (sjekk vilkår)
Nettverksdekning
- Telenor: Norges største mobilnett – god dekning i hele landet
- Unifon: Kjører på Telenors nett – samme dekning
- Telavox: Kjører på Telia/Telenor – god landsdekning
Sjekk ditt eget abonnement
For å se nøyaktig hva som er inkludert i ditt abonnement:
Telenor-kunder
- Logg inn på telenor.no/minside eller installer "Mitt Telenor"-appen på telefonen.
- Her ser du forbruk, kvote og avtalevilkår
Unifon-kunder
- Kontakt Digiserv for informasjon om ditt Unifon-abonnement
- Faktura og forbruksoversikt leveres via Digiserv
Telavox-kunder
- Logg inn på Telavox-portalen (lenke fra Digiserv)
- Telavox inkluderer gjerne telefonisentral-funksjoner (viderestilling, IVR, etc.)
Ekstra tjenester som kan legges til
Avhengig av bedriftens behov kan følgende legges til:
- 📞 Bedriftstelefoni/sentralbord (Telavox er spesialisert på dette)
- 🌍 Utlandsroaming – utvidet datapakke utenfor EU
- 📱 Ekstra datakort – til nettbrett eller PC
- 🔒 MDM (Mobile Device Management) – sentral styring av bedriftstelefoner
- ☎️ Fasttelefonnummer til mobil – ta imot fasttelefon-anrop på mobilen
Forbruk og fakturaforståelse
- Fakturaen faktureres typisk månedlig og leveres til bedriftens fakturaadresse
- Ekstrakostnader kan oppstå ved roaming utenfor inkludert sone, premiumtjenester eller ekstra data
- Har du spørsmål om fakturaen? Kontakt Digiserv
Mistet eller skadet telefon
Meld fra umiddelbart slik at SIM-kortet kan sperres og nytt bestilles:
- 📞 Ring Digiserv: 38 27 80 00
- 📧 support@digiserv.no
Trenger du hjelp eller har spørsmål om abonnementet?
Kontakt Digiserv: support@digiserv.no | 38 27 80 00