Hvorfor er trygg sletting viktig?
En PC som leveres tilbake til leasing-selskapet, selges videre eller kastes, kan inneholde sensitive bedriftsdata, passord og personopplysninger — selv om du har logget ut og slettet filene dine. En vanlig sletting er ikke nok.
Etter GDPR er bedrifter ansvarlige for at personopplysninger ikke havner på avveie. Trygg sletting er derfor ikke bare god praksis — det er et juridisk krav.
La Digiserv gjøre det for deg
Digiserv tilbyr sikker PC-klargjøring for retur og kassering. Vi sørger for at all data er ugjenkallelig slettet og dokumenterer prosessen. Ta kontakt på support@digiserv.no eller ring 38 27 80 00.
Vil du gjøre det selv? Følg guiden nedenfor.
Steg 1 — Sjekk om disken er kryptert med BitLocker
Mange bedrifts-PC-er har BitLocker-kryptering aktivert. Dette er bra — det betyr at dataene allerede er kryptert og vanskeligere å gjenopprette. Sjekk statusen slik:
- Trykk Windows-tast + E for å åpne Filutforsker
- Høyreklikk på C:-disken → Administrer BitLocker
- Er BitLocker slått på? Noter ned gjenopprettingsnøkkelen et trygt sted før du fortsetter
Steg 2 — Ta backup av det du trenger
Sørg for at alt du vil beholde er lagret på OneDrive, SharePoint eller ekstern disk før du starter:
- Dokumenter, bilder og nedlastinger
- Nettleserfavoritter
- Lokale programmer og innstillinger du vil flytte
Steg 3 — Tilbakestill PC-en via Windows
- Åpne Innstillinger → System → Gjenoppretting
- Klikk Tilbakestill PC
- Velg «Fjern alt» — ikke «Behold filene mine»
- Velg «Lokal reinstallering» (ikke skyinstallering) for raskest prosess
- Klikk på «Endre innstillinger» og slå på «Rens stasjonen» — dette overskriver diskplassen og gjør gjenoppretting mye vanskeligere
- Klikk Tilbakestill og vent — prosessen tar 1–3 timer
Steg 4 — Meld ut av Microsoft-konto og Azure AD
Før du kjører tilbakestillingen, logg ut av bedriftskontoen:
- Innstillinger → Kontoer → Tilgang til jobb eller skole → Koble fra
- Dette sikrer at PC-en ikke lenger er registrert i bedriftens Entra ID / Azure AD
Har PC-en Intune MDM-registrering? Digiserv kan fjerne den fra Intune-portalen.
Kort sjekkliste
- ☑️ Backup av personlige filer tatt
- ☑️ Logget ut av bedriftskonto (Azure AD / Microsoft 365)
- ☑️ «Fjern alt» valgt under tilbakestilling
- ☑️ «Rens stasjonen» aktivert
- ☑️ PC er klar for retur, salg eller destruksjon
Usikker? Ring oss
Digiserv tar hånd om hele prosessen — inkludert dokumentasjon for GDPR-formål. 📞 38 27 80 00